Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ)
Juhara, Albertus Devara Asakatrisna
Unknown Affiliation
Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Online Review, dan Electronic Word of Mouth Terhadap Impulsive Buying dengan Trust Sebagai Intervening pada Konsumen Shopee di Jawa Timur Juhara, Albertus Devara Asakatrisna
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 7 No. 4 (2026): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v7i4.10550

Abstract

Platform e-commerce di Indonesia menunjukkan pertumbuhan pesat dengan Shopee sebagai pemimpin pasar. Dominasi Shopee memicu maraknya perilaku impulsive buying yang dipengaruhi oleh online review dan electronic word of mouth (e-WOM), dengan trust sebagai faktor mediasi utama. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh online review dan e-WOM terhadap impulsive buying baik secara langsung maupun melalui mediasi trust pada konsumen Shopee. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif untuk menguji hipotesis kausalitas menggunakan kerangka Stimulus-Organism-Response (S-O-R). Fokus penelitian ini dilakukan di wilayah Jawa Timur karena merupakan salah satu provinsi dengan tingkat penetrasi ekonomi digital tertinggi di Indonesia. Populasi penelitian adalah konsumen Shopee aktif (minimal melakukan 6 kali pembelian dalam 6 bulan terakhir) dengan sampel sebanyak 101 responden yang berdomisili di Jawa Timur yang diambil melalui teknik accidental sampling. Data primer yang diperoleh melalui kuesioner dianalisis menggunakan software SmartPLS 4 dengan tahap pengujian algoritma PLS, bootstrapping, dan PLSpredict. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Online Review berpengaruh positif dan signifikan terhadap Trust; 2) e-WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap Trust; 3) Trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap Impulsive Buying; 4) Online Review berpengaruh positif dan signifikan terhadap Impulsive Buying; 5) e- WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap Impulsive Buying; 6) Trust mampu memediasi pengaruh Online Review terhadap Impulsive Buying; 7) Trust mampu memediasi pengaruh e-WOM terhadap Impulsive Buying.
Co-Authors