Christina Magdalena Purba
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Analisa dan Pengembangan Sistem Booking Berbasis Website Metode Agile Christina Magdalena Purba; Rahmat Hartono
Jurnal Komputer dan Teknik Informatika Vol. 1 No. 2 (2026): Edisi: Februari-April
Publisher : Pustaka Bangsa Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong industri jasa otomotif meningkatkan kualitas layanan, termasuk pemesanan service kendaraan. Di PT Bintang Auto Semesta, pemesanan masih manual melalui telepon atau kedatangan langsung, menimbulkan keterbatasan pengaturan jadwal, antrian menumpuk, dan kurangnya transparansi informasi. Penelitian ini menganalisis kebutuhan serta mengembangkan sistem booking service berbasis website yang terstruktur, efisien, dan mudah diakses. Metode Agile diterapkan untuk pengembangan iteratif, memungkinkan penyesuaian kebutuhan dan umpan balik berkelanjutan. Hasil menunjukkan sistem meningkatkan akurasi pendataan reservasi, mempercepat proses pemesanan, dan memperbaiki pengalaman pengguna. Metode Agile mendukung pengembangan yang fleksibel dan sesuai operasional perusahaan. Penelitian menyimpulkan bahwa sistem ini memberikan nilai tambah bagi PT Bintang Auto Semesta. Saran pengembangan meliputi integrasi payment gateway dan perluasan ke platform mobile untuk meningkatkan aksesibilitas dan kenyamanan pengguna.