Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Simki Economic
Harahap, Anisah
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Sertifikasi Halal, Kualitas Layanan dan Kepercayaan Konsumen terhadap Kinerja Usaha Ultra Mikro dalam Meningkatkan Penjualan: Studi Kasus Rujak Simpang Jodoh Desa Tembung Harahap, Anisah; Hasibuan, Reni Ria Armayani; Nasution, Muhammad Lathief Ilhamy
Jurnal Simki Economic Vol 9 No 2 (2026): Volume 9 Nomor 2 Tahun 2026
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/jse.v9i2.1588

Abstract

Penelitian ini dirancang untuk meneliti pengaruh sertifikasi halal, kualitas pelayanan, dan kepercayaan konsumen terhadap kinerja usaha ultra mikro, khususnya dalam hal peningkatan penjualan. Data dikumpulkan lewat metode kuantitatif dengan mendistribusikan kuesioner kepada pelanggan di area Kota Medan serta Kabupaten Deli Serdang. Pengolahan data memanfaatkan Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) untuk memverifikasi validitas, reliabilitas, dan interkoneksi antar variabel. Temuan studi mengungkap bahwa sertifikasi halal, kualitas layanan, serta kepercayaan konsumen semuanya memberikan kontribusi positif dan bermakna terhadap kinerja usaha ultra mikro dalam mendongkrak omzet. Kualitas layanan muncul sebagai faktor paling berpengaruh di antara ketiganya. Nilai R-square yang tinggi mengindikasikan model penelitian ini kuat dalam memprediksi fluktuasi kinerja usaha. Secara esensial, sertifikasi halal mempertajam keunggulan kompetitif, layanan prima membangun kepuasan serta kesetiaan pelanggan, sedangkan kepercayaan konsumen menjaga ikatan jangka panjang yang mendukung performa bisnis. Secara aplikatif, pemilik usaha ultra mikro dianjurkan untuk menyatukan upaya peningkatan kualitas pelayanan, penguatan sertifikasi halal, dan pengembangan kepercayaan pelanggan guna mengoptimalkan kinerja serta daya tahan usaha di tengah kompetisi pasar yang semakin sengit.
Co-Authors Hasibuan, Reni Ria Armayani Muhammad Lathief Ilhamy Nasution