Muhammad Andi Septiadi
Universitas Islan Negeri Sunan Gunung Djati

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Analisis Persepsi Publik terhadap Praktik Pungutan Liar oleh Aparat Kepolisian: Studi Diskursus Media Sosial X (Twitter) di Indonesia Azkia Salma Maulani; Dila Wijhatul Haq; Salwa Nofiara; Muhammad Andi Septiadi
Jurnal Mahasiswa Sosial Humaniora Vol 2 No 1 (2025): Vol 2 No 1 (2025)
Publisher : LP2MI Universitas Majalengka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31949/jumash.v2i1.14061

Abstract

Penelitian ini mengangkat masalah praktik pungutan liar (pungli) oleh aparat kepolisian di Indonesia yang mengikis kepercayaan publik terhadap institusi penegak hukum. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis persepsi publik terhadap praktik pungli yang dilakukan oleh aparat kepolisian melalui diskursus di media sosial X (Twitter). Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan pendekatan analisis isi terhadap 523 unggahan publik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi publik didominasi oleh pandangan negatif yang terbentuk dari pengalaman langsung, narasi kolektif yang satiris dan hiperbolik, serta ketidakpuasan terhadap lemahnya penegakan integritas. Media sosial berperan sebagai ruang pembentukan opini publik, di mana pungli tidak lagi dianggap sebagai ulah oknum, melainkan sebagai gejala struktural dalam institusi kepolisian. Simpulan penelitian menegaskan perlunya reformasi kelembagaan untuk memulihkan kepercayaan masyarakat. Kontribusi penelitian ini terletak pada pemahaman tentang bagaimana media sosial dapat menjadi alat kontrol sosial yang efektif dan refleksi tuntutan masyarakat terhadap akuntabilitas serta transparansi dalam pelayanan publik dan penegakan hukum.