Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal eCo-Buss
Putri Ochtaviana Mulandari
Universitas Islam Sultan Agung
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Perceived Security dan Perceived Ease of Use Pada Repurchase Intention Melalui Customer Satisfaction Pada Aplikasi Dana di Kota Semarang Putri Ochtaviana Mulandari; Asyhari Asyhari
eCo-Buss Vol. 8 No. 2 (2025): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v8i2.3253

Abstract

Studi ini mengkaji hubungan antara persepsi keamanan dan kemudahan penggunaan aplikasi DANA dalam mendorong keputusan pengguna melakukan transaksi ulang, dengan mempertimbangkan kepuasan sebagai mediator. Data dikumpulkan melalui kuesioner dari seratus responden aktif. Uji validitas, reliabilitas, regresi berganda, dan uji Sobel dipakai sebagai pendekatan analitis. Hasil regresi memperlihatkan bahwa persepsi keamanan dan kemudahan dalam navigasi aplikasi memiliki kontribusi pada tingkat kepuasan. Selanjutnya, ketiga aspek yaitu keamanan, kemudahan, dan kepuasan memberikan kontribusi dalam membentuk kecenderungan pengguna untuk tetap memakai aplikasi dalam transaksi selanjutnya. Nilai Adjusted R Square sebesar 57,1 persen pada model awal meningkat menjadi 70,5 persen setelah memasukkan kepuasan sebagai variabel perantara. Uji Sobel memberikan nilai Z sebesar 3,951 dengan tingkat signifikansi tinggi, yang mengindikasikan adanya jalur mediasi yang kuat. Implikasi praktis mencakup penyempurnaan fitur autentikasi, desain antarmuka yang efisien, serta penguatan interaksi berbasis pengalaman pengguna. Untuk memperluas cakupan, studi lanjutan dapat mengintegrasikan aspek lain seperti persepsi nilai, kepercayaan, atau fitur personalisasi layanan guna memahami kecenderungan repurchase secara lebih mendalam dalam ekosistem dompet digital.
Co-Authors Asyhari Asyhari