Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science
Aria Muhammad Dewantara
Universitas Pembangunan Jaya
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENGARUH KESADARAN MEREK DAN IDENTITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPERCAYAAN MEREK PADA PELANGGAN STARBUCKS GENERASI Z DI TANGERANG SELATAN Atthalia Fakhira; Samudra Musthafa; Aria Muhammad Dewantara
Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 4 No 04 (2025): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jbmws.v4i04.2966

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kesadaran merek dan identitas produk terhadap loyalitas pelanggan, dengan kepercayaan merek sebagai variabel mediasi, pada pelanggan Starbucks Generasi Z di Tangerang Selatan. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada tingginya persaingan di industri kopi, serta perubahan perilaku konsumen muda yang lebih menekankan pada nilai emosional dan pengalaman merek. Menggunakan pendekatan kuantitatif dan metode analisis Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM), data dikumpulkan dari 120 responden Generasi Z yang merupakan pelanggan aktif Starbucks. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesadaran merek berpengaruh langsung dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan dan kepercayaan merek. Identitas produk berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan merek, namun tidak memiliki pengaruh langsung terhadap loyalitas pelanggan. Kepercayaan merek terbukti memediasi hubungan antara kedua variabel independen dan loyalitas pelanggan. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi merek yang tidak hanya membangun kesadaran dan identitas, tetapi juga memperkuat kepercayaan konsumen sebagai fondasi dalam membangun loyalitas jangka panjang.
Peran Human Capital dalam Meningkatkan Daya Saing Perusahaan di Era Digital Joshua Valerio; Aria Muhammad Dewantara; Rozaan Zhorif; Mohammad Zein Saleh
Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen Vol. 4 No. 4 (2025): Desember: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jupiman.v4i4.5754

Abstract

The rapid development of digital technology has significantly transformed business competition and requires companies to achieve sustainable competitive advantage. In this context, human capital has become a strategic factor that plays a crucial role in enhancing company competitiveness in the digital era. This study aims to analyze the role of human capital in improving corporate competitiveness through a literature review approach. Data were collected from various scientific sources, including academic journals, scholarly books, and reports from international organizations published between 2019 and 2025. The findings indicate that high-quality human capital, supported by strong digital competencies and continuous skill development, contributes significantly to improved organizational performance, innovation, and competitive advantage. Furthermore, effective human capital management through training, upskilling, and reskilling enhances a company’s adaptability to technological changes and dynamic market conditions. Therefore, this study concludes that human capital is a strategic asset and a key driver of sustainable competitiveness in the digital era.
Co-Authors Atthalia Fakhira Joshua Valerio Mohammad Zein Saleh Rozaan Zhorif Samudra Musthafa