Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Membangun Keberlanjutan Lingkungan Melalui Implementasi Akuntansi Hijau di Komunitas Wirausaha Kota kendari Evie Sukma; Munadi Idris; Nurdia Fadila
Permadani: Jurnal Pengabdian Riset Masyarakat Madani Vol. 2 No. 2 (2024): OKTOBER, Permadani: Jurnal Pengabdian Riset Masyarakat Madani
Publisher : Lambaga Jurnal dan Publikasi Universitas Muhammadiyah Buton

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35326/permadani.v2i2.7022

Abstract

Akuntansi hijau merupakan instrumen penting dalam mendukung keberlanjutan lingkungan dengan mengintegrasikan prinsip keberlanjutan ke dalam praktik bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran komunitas wirausaha di Kota Kendari terhadap pentingnya akuntansi hijau melalui program edukasi yang interaktif dan aplikatif. Isu keberlanjutan lingkungan semakin menjadi perhatian utama di tengah tantangan global seperti perubahan iklim, kerusakan ekosistem, dan eksploitasi sumber daya alam yang berlebihan. Komunitas wirausaha, sebagai salah satu pilar penggerak perekonomian, memiliki peran penting dalam menjaga keseimbangan antara pertumbuhan ekonomi dan pelestarian lingkungan. Kegiatan meliputi seminar, workshop, dan simulasi, yang dirancang untuk membantu peserta memahami konsep akuntansi hijau, mengidentifikasi dampak lingkungan dari aktivitas usaha, serta menyusun rencana aksi sederhana, seperti penggantian kemasan plastik, pengelolaan limbah berbasis daur ulang, efisiensi energi, dan penggunaan bahan baku lokal. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan pemahaman peserta hingga 85%, dengan beberapa inisiatif konkret direncanakan untuk diterapkan. Program ini berhasil mendorong peserta untuk mengintegrasikan keberlanjutan ke dalam bisnis mereka. Diperlukan tindak lanjut berupa pendampingan untuk memastikan implementasi berkelanjutan dan memperluas dampaknya terhadap lingkungan dan ekonomi lokal.
Pengaruh Customer Experience dan Customer Engagement Terhadap Customer Satisfaction Pada Nasabah Milenial Bank Syariah Indonesia Di Kota Kendari Munadi Idris
Al Rikaz: Jurnal Ekonomi Syariah Vol. 4 No. 2 (2026): Al Rikaz: Jurnal Ekonomi Syariah
Publisher : Program Studi Ekonomi Syariah IAIN Parepare

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35905/rikaz.v4i2.17176

Abstract

This research is motivated by the critical role of service quality in the Islamic banking industry, particularly how customer experience and customer engagement can affect customer satisfaction. The purpose of this research is to analyze the partial and simultaneous influence of customer experience and customer engagement on customer satisfaction among customers of Bank Syariah Indonesia (BSI) in Kendari. This type of research uses a quantitative approach with an explanatory survey method. Data was collected through a questionnaire distributed to 100 respondents using a purposive sampling technique, and then analyzed using multiple linear regression with the help of SPSS v 27 statistical software. The conclusion of this study is that both customer experience and customer engagement have a positive and significant influence on customer satisfaction, where customer experience is found to be the dominant factor. These findings imply that the bank needs to prioritize the creation of positive sensory and emotional service experiences while building interactive connections to enhance and maintain sustainable customer satisfaction.