Azza Pramaishella
Universitas Wijaya Kusuma Surabaya

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pengaruh Electronic Word of Mouth dan Content Marketing Terhadap Purchase Intention di Mediasi Brand Trust (Studi Pada Konsumen Generasi Z Produk Mother Of Pearl) Azza Pramaishella; Kristiningsih
Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Keuangan Vol. 7 No. 1 (2026): January
Publisher : Penerbit Jurnal Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53697/emak.v7i1.3675

Abstract

Tujuan dari penelitian ini yakni melakukan analisis pengaruh dari Electronic Word of Mouth (eWOM) danjuga Content Marketing terhadap Purchase Intention dengan Brand Trust selaku variabel mediasi pada konsumen Generasi Z produk make up Mother of Pearl.  Pendekatan kuantitatif dipilih dalam penelitian ini diikuti metode survei dengan 120 responden Generasi Z di Surabaya yang diperoleh melewati teknik purposive sampling. Didalam mengumpulkan data digunakan kuesioner berskala Likert 1- 5. Hasil dari penelitian memperlihatkan bahwasanya Electronic Word of Mouth danjuga Content Marketing memiliki pengaruh  positif serta signifikan akan Purchase Intention, baik secara langsung ataupun tidak langsung melewati  Brand Trust. Disamping itu, Brand Trust teruji berperan selaku variabel mediasi didlam hubungan antara eWOM danjuga Content Marketing akan Purchase Intention. Temuan ini menegaskan bahwasanya kepercayaan merek dijadikan faktor kunci didalam menjembatani aktivitas pemasaran digital dengan niat beli konsumen Generasi Z.