<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi peningkatan brand awareness berbasis content marketing pada website BRI Insurance. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan studi kasus dan kajian literatur. Data diperoleh melalui observasi konten yang dipublikasikan di website resmi perusahaan pada periode Januari–Desember 2024, serta telaah literatur akademik dan publikasi industri yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan content marketing melalui website berkontribusi positif terhadap penguatan identitas merek, tetapi efektivitasnya masih terbatas. Dari aspek visual, konsistensi warna mendukung citra perusahaan, namun penggunaan logo, tata letak, dan variasi format belum optimal. Dari sisi distribusi, frekuensi unggahan tidak konsisten sehingga melemahkan kesinambungan komunikasi digital. Sementara itu, dimensi interaktif dan informatif sudah terlihat, namun penyajian masih cenderung kaku dan formal. Implikasi penelitian ini menegaskan bahwa efektivitas content marketing tidak hanya ditentukan oleh kehadiran konten, tetapi juga oleh kualitas desain, konsistensi distribusi, serta keseimbangan aspek informatif dan interaktif. Kontribusi penelitian ini adalah memperluas literatur mengenai content marketing di sektor asuransi, sekaligus memberikan rekomendasi praktis bagi BRI Insurance untuk mengoptimalkan website sebagai kanal strategis dalam memperkuat brand awareness dan mendukung literasi keuangan nasional.]]>
