Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Sistem Informasi Bisnis (JUNSIBI)
Rizky Naufal, Egy
Unknown Affiliation
Computer Science & IT

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
RANCANG BANGUN APLIKASI PELAYANAN PENGADUAN MASYARAKAT PADA DINAS KEARSIPAN DAN PERPUSTAKAAN KOTA DEPOK BERBASIS WEBSITE Rizky Naufal, Egy; Aryanti Ksistantini; Yuli Prasetya
Jurnal Sistem Informasi Bisnis (JUNSIBI) Vol. 7 No. 1 (2026): Jurnal Sistem Informasi Bisnis (JUNSIBI)
Publisher : Program Studi Sistem Informasi Institut Bisnis dan Informatika (IBI) Kosgoro 1957

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55122/junsibi.v7i1.2054

Abstract

Tekanan untuk pelayanan publik yang efektif dan terbuka meningkat seiring kemajuan teknologi informasi. Seringkali, proses pengaduan masyarakat yang dilakukan secara manual menyebabkan keterlambatan, ketidakefisienan, dan risiko kehilangan data. penelitian ini bertujuan untuk membuat website pelaporan masyarakat yang dapat digunakan oleh Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kota Depok. Aplikasi ini memiliki tujuan untuk membantu orang menyampaikan pengaduan, melacak kemajuan penanganan, dan mempercepat proses tindak lanjut. Analisis, perancangan, pengkodean, pengujian, dan pemeliharaan adalah langkah-langkah dasar dalam pengembangan sistem yang digunakan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi berbasis web ini dapat meningkatkan pelayanan pengaduan masyarakat dengan meningkatkan efisiensi, ketepatan, dan transparansi.
Co-Authors Aryanti Ksistantini Yuli Prasetya