Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Rancang Bangun Aplikasi Pengaduan Masyarakat Melalui Kantor Kecamatan Mariso Berbasis Mobile Menggunakan Metode Waterfall Raflisyah, Aliefian; Irawati, Irawati; Manga’, Abdul Rachman
LINIER: Literatur Informatika dan Komputer Vol 3, No 1 (2026)
Publisher : Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33096/linier.v3i1.3492

Abstract

Kecamatan Mariso merupakan salah satu Kecamatan yang ada di Kota Makassar, Sulawesi Selatan. Proses pengaduan yang dilakukan oleh masyarakat Mariso masih secara manual yang harus dating secara langsung ketempatnya, dalam hal ini di kantor kecamatan. Masyarakat mariso jika ingin melaporkan pengaduan harus datang ke kantor kecamatan. Hal ini menimbulkan keluhan masyarakat menumpuk dan proses yang tidak efisien dari segi waktu, tenaga dan biaya. Metode yang diterapkan pada perancangan aplikasi adalah metode Waterfall, dan Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi awal, interview, dan pengumpulan literatur. Tahapan metode agile yang digunakan yaitu perencanaan, implementasi, tes perangkat lunak, dokumentasi, development, dan pemeliharaan. Tujuan dari penelitian ini adalah terbentuknya sebuah aplikasi berbasis mobile yang dapat digunakan masyarakat kecamatan Mariso Ketika ingin melakukan pengaduan. Adapun hasil penelitian ini yaitu adanya aplikasi berbasis mobile yang dapat digunakan pada tahap pembuatan aplikasi, desain user interface yang dirancang bersifat user friendly, sehingga memberikan kemudahan bagi pengguna aplikasi