JPP Jurnal Kesehatan Poltekkes Palembang
Vol 12 No 1 (2017): JPP Jurnal Kesehatan Poltekkes Palembang

IDENTIFIKASI KOMUNIKASI EFEKTIF ANTARA TENAGA TEKNIS KEFARMASIAN DENGAN PASIEN DI BEBERAPA APOTEK WILAYAH KECAMATAN KEMUNING KOTA PALEMBANG

Sarmadi Sarmadi (Poltekkes Kemenkes Palembang)

Article Info

Publish Date
14 Dec 2018

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk: mengidentifikasi kemampuan komunikasi efektif yang dilakukan oleh Tenaga Teknis Kefarmasian kepada pasien saat pelayanan di beberapa apotek yang ada di kecamatan Kemuning kota Palembang. Sampel dalam penelitian ini diambil dengan menggunakan metode survey dengan sistem sampling dari seluruh apotek yang ada di kecamatan Kemuning kota Palembang. Dari hasil uji statistik dengan menggunakan spss 24, maka didapatkan hasil yang signifikan dengan nilai p=0,000, p < @ (0,05) berarti Ho ditolak dan H1 diterima, ini berarti telah terdapat komunikasi yang efektif yang meliputi unsure respect, emphaty, audible, clarity, and humble antara petugas apotek dengan pasien.

Copyrights © 2017




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Full PDF
300.182 KB
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
JPP Jurnal Kesehatan Poltekkes Palembang
Website

Abbrev

JPP

Publisher

Poltekkes Kemenkes Palembang

Subject

Health Professions Medicine & Pharmacology Nursing Public Health

Description

JPP : Jurnal Kesehatan Poltekkes Palembang merupakan jurnal berkala ilmiah yang diterbitkan oleh Poltekkes Kemenkes Palembang sejak tahun 2015, dengan eISSN 2654-3427 dan pISSN 2579-5325. Jurnal ini menerima tulisan ilmiah berupa laporan penelitian (original article) dengan fokus dan scope meliputi ...