JURNAL EKSBIS
Vol 17, No 1 (2017): Jurnal Ekbis : Analisis,Prediksi dan Informasi

PENGARUH IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN STUDI PADA PT. BUMI MENARA INTERNUSA SURABAYA

Ali Fathoni (Fakultas Ekonomi)



Article Info

Publish Date
01 Mar 2017

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh implementasi TQM terhadap kinerja yang terdiri dari kepemimpinan, perencanaan strategis, fokus pelanggan, informasi dan analisis, manajemen sumberdaya manusia, dan proses manajemen terhadap kinerja karyawan di PT.Keywords : Implementasi TQM, Kinerja Karyawan

Copyrights © 2017






Journal Info

Abbrev

ekbis

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Ekbis : Jurnal Analisis,Prediksi dan Informasi Universitas Islam Lamongan dengan nomor terdaftar ISSN 1979-746X (cetak) dan ISSN 2621-4210 (online) adalah jurnal akses terbuka ilmiah yang diterbitkan oleh Litbang Pemas - Universitas Islam Lamongan. Jurnal Ekbis bertujuan untuk mempublikasikan ...