Persaingan bisnis yang semakin kompetitif, membuat semua pihak dalam industri harus meningkatkankualitas produknya. Sehingga perusahaan dapat menurunkan biaya akibat produk cacat dan produknyadapat diterima oleh pasar. PT.X sebagai perusahaan besar yang mencetak surat kabar harian ternamadi kota Medan sering menghadapi masalah cacat kualitas dalam hasil cetakannya., sehingga kerugianbiaya akibat cacat produksi setiap tahunnya tidak sedikit, akibat tidak bias dijual. Metode six sigmamerupakan metode pendekatan untuk dapat membantu mengendalikan kualitas produksi. Penelitianini dilakukan untuk mengetahui tingkat sigma dari proses produksi yang ada saat ini, jenis cacat yangmenjadi prioritas untuk ditangani, serta penyebab terjadinya cacat. Dari hasil penelitian didapat nilaisigma pada produksi saat ini adalah 3,65 atau DPMO sebesar 15608,99. Jenis cacat yang terjadiadalah warna kabur sebesar 76,19%, tidak register sebesar 14,48% dan kertas yang terpotong sebesar9,34%. Untuk mencapai six sigma perlu dilakukan langkah-langkah perbaikan dengan menggunakanhasil analisis.
                        
                        
                        
                        
                            
                                Copyrights © 2018