Jurnal Manajemen
Vol 4 No 1 (2014): JURNAL MANAJEMEN VOL. 4 NO. 1 JUNI 2014

PENGARUH HARGA DAN CITRA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN ANGKRINGAN DI KELURAHAN SENDANGADI, MLATI, SLEMAN

Nenci Ferronica Apri Melinda (Unknown)



Article Info

Publish Date
17 Jun 2014

Abstract

Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui apakah harga, dan citra, mempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap kepuasan konsumen angkringan di Kelurahan Sendangadi, Mlati Sleman. Untuk mengetahui apakah harga, dan citra mempunyai pengaruh secara sendiri-sendiri terhadap kepuasan konsumen angkringan di Kelurahan Sendangadi, Mlati Sleman Variabel penelitian ini adalah harga, citra dan kepuasan konsumen. Populasi dalam penelitian ini yaitu masyarakat yang membeli makanan angkringan di Kelurahan Sendangadi, Mlati, Sleman. Sampel penelitian ini adalah sebagian dari masyarakat yang membeli makanan angkringan di Kelurahan Sendangadi, Mlati, Sleman. Sampel diambil dari sebagain pupulasi sejumlah 56 orang. Metode pengambilan sampel Aksidental. Metode pengambilan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan taraf signifikansi 5%. Hasil penelitian menunjukkan Hasil analisis data dengan Analisis Regresi Berganda diperoleh persamaan regresi Y=0,451X1+0,349X2. Harga mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan tingkat α=5%. Citra mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan tingkat α=5%. Harga dan citra mempunyai pengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap kepuasan konsumen dengan tingkat α=5%. Kepuasan konsumen dipengaruhi harga dan citra sebesar 51,4%, sedangkan sisanya sebesar 48,5% dipengaruhi variabel lain, yang tidak di jelaskan dalam penelitian ini. Kata Kunci : Harga, Citra dan Kepuasan Konsumen

Copyrights © 2014






Journal Info

Abbrev

manajemen

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Manajemen Fokus pada hasil penelitian empiris maupun kajian konseptual dan teoritis dalam bidang: Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasi, dan ...