Penelitian  ini  menganalisa  sebuah  model  dari pengaruh  kompetensi pengetahuan pasar terhadap kinerja pemasaran melalui keunggulan produk baru. Dalam konteks ini, diajukan suatu model penelitian untuk menguji pengaruh pengelolaan pengetahuan pelanggan, koordinasi antara pemasaran dengan penelitian dan pengembangan (litbang), serta pengelolaan  pengetahuan pesaing terhadap proses pengembangan  produk baru,  pengaruh proses pengembangan  produk baru  terhadap keunggulan  produk  baru, kemudian  pengaruh keunggulan  produk baru terhadap kinerja pemasaran.  Penelitian  ini menggunakan  115 sampel dari 340 perusahaan industri mebel di Kabupaten  Jepara  yang  dianalisis  dengan  menggunakan  Structural  Equation  Model (SEM). Berdasarkan  hasil  analisis  data  dapat  disimpulkan  bahwa  5  hipotesis  yang diajukan dapat diterima, sehingga model tersebut dapat menggambarkan hubungan kausalitas yang terjalin diantara variabel-variabelnya.Â
Copyrights © 2004