Tinjauan Waktu Penyediaan Berkas Rekam Medik Rawat Jalan Rumah Sakit X di Tangerang Selatan

supriadi supriadi (Program Administrasi Rumah Sakit. Program Pendidikan Vokasi. Universitas Indonesia.)
Dian Putri Damayanti (Program Administrasi Rumah Sakit. Program Pendidikan Vokasi. Universitas Indonesia.)

Jurnal Administrasi Bisnis Terapan
Vol 2, No 1 (2019): Jurnal Administrasi Bisnis Terapan

Tujuan penelitian : Penelitian ini melihat gambaran waktu penyediaan berkas rekam medis dan faktor-faktor penyebab keterlambatan dalam penyediaannya di rumah sakit X Tangerang Selatan.Metodologi Penelitian: Penelitian ini bersifat deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data yang digunakan adalah 242 berkas rekam medis rawat jalan yang diukur waktu penyediaannya. Berkas tersebut diperoleh selama 6 hari yaitu mulai hari Senin-Sabtu dari pukul 09.30-12.00. Data dikelompokkan menjadi kelompok waktu penyediaan ≤ 10 menit dan kelompok waktu penyediaan >10 menit. Kemudian dilakukan wawancara mendalam dengan kepala Instalasi Rekam Medik untuk mendapatkan gambaran penyebab penyediaan berkas rekam medis >10 menit.Hasil Penelitian: Ditemukan sebanyak 144 atau 60% dari berkas rekam medis dengan waktu penyediaan ≤ 10 menit sedangkan 98 atau 40% berkas rekam medis memerlukan waktu penyediaan > 10 menit. Faktor-faktor penyebab waktu penyediaan berkas rekam medis >10 menit adalah kesalahan dalam penyimpanan berkas rekam medis, Tidak berfungsinya mesin pencetak transaksi dan tidak tersedianya tracer.Implikasi: Hasil penelitian ini dapat menjadi bahan evaluasi bagi Rumah Sakit X untuk memperbaiki pelayanan penyediaan rekam medis pasien rawat jalan.Keyword: Berkas Rekam Medis, Tracer, Waktu Penyediaan.