Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen (JRMM)
Vol. 2 No. 1 (2014): April

PENGARUH HARGA DAN PROMOSI TERHADAP PENINGKATAN JUMLAH PELANGGAN PT. POS INDONESIA (PERSERO) MALANG

Dian Tri Wahyuni, Irma tyasari, Ida Nuryana (Unknown)



Article Info

Publish Date
13 Apr 2014

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel harga dan promosi terhadap peningkatan jumlah pelanggan. Penelitian ini merupakan penelitian  deskriptif yang bersifat verifikatif, adapun teknik pengambilan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling dan didapatkan sebanyak 74 responden. Data diperoleh melalui distribusi kuesioner dengan teknik penilaian Skala Likert 1-5. Uji validitas kuesioner dilakukan menggunakan korelasi product moment, sementara uji reliabilitas dilakukan dengan Alpha Cronbach.  Hasil analisis regresi linier sederhana menunjukkan bahwa hasil uji t menunjukkan bahwa untuk variabel harga tidak berpengaruh signifikan terhadap peningkatan jumlah pelanggan (2,449 > 1,66629), sedangkan untuk variabel promosi berpengaruh signifikan terhadap peningkatan jumlah pelanggan (0,196 < 1,66629)  . Sedangkan Rsquare sebesar 0,101 yang berarti peningkatan jumlah pelanggan secara bersama-sama dipengaruhi oleh harga dan promosi pada PT Pos Indonesia (Persero) Malang (4,010) > (2,50) dan sisanya didukung oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Copyrights © 2014






Journal Info

Abbrev

JRMM

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen (JRMM) terbit 2 (dua) kali dalam setahun (April, Oktober) berisi publikasi hasil-hasil penelitian tugas akhir mahasiswa, karya ilmiah mahasiswa, serta penelitian mahasiswa dan dosen di bidang Manajemen. JRMM diterbitkan oleh Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas ...