JUARA : Jurnal Olahraga
Vol 5 No 2 (2020): JUARA: Jurnal Olahraga

Perspektif Pengalaman Konsumen Terhadap Kesuksesan Event Lari Borobudur Marathon 2019

Amelia Larassary (Universitas Pendidikan Indonesia)



Article Info

Publish Date
13 Jun 2020

Abstract

Meningkatnya animo masyarakat dalam berpartisipasi event lari di Indonesia menunjukan nilai positif dalam bidang manajemen pemasaran olahraga. Tetapi peningkatan partisipan tersebut tidak dibarengi dengan kualitas event yang baik. Tujuan penelitian ini adalah mengonfirmasikan faktor–faktor yang mempengaruhi kesuksesan event Borobudur Marathon 2019. Penelitian kuantitatif analisis faktor konfirmatori melibatkan 60 responden berdasarkan teknik probability sampling, pengambilan data dengan menyebarkan kuesioner online. Variabel yang diteliti ialah pengalaman konsumen, kepuasan konsumen dan interaksi sosial. Untuk menguji validitas angket dan realibitas indikator angket digunakan SPSS 24 dan SPSS Amos untuk melihat model fit (Chi-square= 106,198, x2=0,27, GFI= 0,793, CMIN/DF= 2,82, CFI= 0,862, TLI= 0,821) berdasarkan Structural Equation Model (SEM). Hasil penelitian menunjukkan faktor pengalaman konsumen sebesar 70,957% yang dominan mempengaruhi kesusesan event Borobudur Marathon 2019. Faktor kepuasan konsumen memiliki pengaruh sebesar 17,93% dan interaksi sosial memliliki pengaruh sebesar 11,1%. Kesimpulan semua variabel saling berhubungan dan faktor pengalaman konsumen paling dominan dalam mempengaruhi kesuksesan event Borobudur Marathon 2019. Disarakan agar setiap event membuat strategi yang menjual nilai yang khas dari event tersebut, sehingga berdampak positif terhadap kesuksesan event tersebut dan perbaikan manajerial sport event organize dalam mempromosikan potensi olahraga pariwisata.

Copyrights © 2020






Journal Info

Abbrev

juara

Publisher

Subject

Education Other

Description

JUARA: Jurnal Olahraga, is a national scientific journal that is open to all learning and sports studies for innovation, creativity, and renewal. JUARA: Jurnal Olahraga is a journal published by the Department of Physical Education, Health and Recreation, STKIP Muhammadiyah Kuningan. The purpose of ...