Jurnal Kajian Ilmu Komunikasi
Vol 14 No 1 (2017): Jurnal Kajian Ilmu Komunikasi

STRATEGI HUMAS DALAM MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH WANGAYA KOTA DENPASAR

Tirtawati, Anak Agung Rai (Unknown)
Mulyani, Anak Agung Sri (Unknown)

Article Info

Publish Date
06 Jan 2017

Abstract

Permasalahan dalam penelitian ini adalah strategi humas dalam meningkatkan mutu pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah Wangaya Kota Denpasar, bertujuan untuk mengetahui strategi Humas dalam meningkatkan mutu pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah Wangaya Kota Denpasar. Metode yang digunakan adalah metode kualitatif.  Hasil penelitian diketahui bahwa strategi humas dalam meningkatkan mutu pelayanan di Rumah Sakit Daerah Wangaya Denpasar adalah 1) Memberikan pelayanan yang memuaskan, 2) Membangun hubungan dengan publik luar organisasi, 3) Melakukan komunikasi melalui media dengan melakukan siaran di televisi lokal dan juga siaran di radio, 4) Proses edukasi dengan mengadakan kegiatan seminar atau talk show kesehatan dan 5) meningkatkan mutu pelayanan melalui iklan. 

Copyrights © 2017




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Full PDF
196.105 KB
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Kajian Ilmu Komunikasi
Website

Abbrev

ilkom

Publisher

Universitas Dwijendra

Subject

Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Description

This journal provides immediate open access to its content on the principle that making research freely available to the public supports a greater global exchange of ...