Jurnal Digital Teknologi Informasi
Vol 1, No 2 (2018): Jurnal Digital Teknologi Informasi

STUDY KEPUASAN LAYANAN TERHADAP SISTEM AKADEMIK MENGGUNAKAN SERQUAL (STUDI KASUS : SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI DI KOTA PALEMBANG)

Haryanto, Dedi (Unknown)

Article Info

Publish Date
18 May 2020

Abstract

Sistem akademik berperan sebagai penyedia layanan informasi dan fasilitasi yang mana tugas dan peranannya telah terangkum dalam Permendikbud Nomor 45 tahun 2015 tentang sistem akademik di Sekolah. Secara umum penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kepuasa kualitas layanan yang ada pada sistem akademik di setiap Sekolah Menengah Kejuruan Negeri Palembang. Untuk mengamati, mendeskripsikan dan menganalisis mengenai sistem akademik di SMK Negeri Kota Palembang yang mana dalam melaksanakan program layanan informasi dan fasilitasi sistem akademik. Kata Kunci : Kepuasan, Sistem akademik, Serqual

Copyrights © 2018




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Digital Teknologi Informasi
Website

Abbrev

digital

Publisher

Universitas Muhammadiyah Palembang

Subject

Computer Science & IT

Description

Jurnal digital teknologi informasi adalah jurnal yang berisi artikel ilmiah hasil penelitian di bidang teknologi informasi. Fokus dan ruang lingkup Jurnal Digital adalah sebagai berikut: 1. Rekayasa Perangkat Lunak 2. Ilmu Komputasi 3. Keamanan Informasi dan Data 4. Penambangan Data 5. Jaringan Dan ...