Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis
Vol 18, No 2 (2018): September 2018

Analisis Anteseden Komitmen Organisasional Motivasi Layanan Publik dan Kinerja Layanan Dalam Sektor Publik

Melanthon Rumapea (Universitas Methodist Indonesia Jln. Hang Tuah No. 8 Kec. Medan Polonia 20151)
Arison Nainggolan (Universitas Methodist Indonesia Jln. Hang Tuah No. 8 Kec. Medan Polonia 20151)



Article Info

Publish Date
18 Sep 2018

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji persepsi pegawai mengenai organisasi (PPO), hubungan kerja dengan atasan (HKDA), pengembangan karir (PK) dan tuntutan akuntabilitas (TA) merupakan faktor-faktor yang mendorong timbulnya komitmen organisasional (KO) dan motivasi layanan publik (MLP), serta menguji apakah motivasi layanan publik (MLP) dan komitmen organisasional (KO) mempengaruhi signifikan pada kinerja (K). Setelah dilakukan analisis statistik ditemukan bahwa terdapat hubungan signifikan motivasi layanan publik (MLP) terhadap kinerja (K), namun tidak terdapat hubungan signifikan komitmen organisasional (KO) terhadap kinerja (K). Sementara itu, tuntutan akuntabilitas (TA) tidak mempengaruhi signifikan komitmen organisasional (KO), berbeda halnya terhadap motivasi layanan publik (MLP), tuntutan akuntabilitas (TA) berpengaruh signifikan terhadap motivasi layanan publik (MLP). Hubungan kerja dengan atasan (HKDA) terhadap komitmen organisasional dan motivasi layanan publik berpengaruh signifikan. Berbeda halnya dengan hubungan pengembangan karir (PK) terhadap komitmen organisasional (KO) dan motivasi layanan publik (MLP), tidak ditemukan hubungan signifikan terhadap kedua variabel ini. Persepsi pegawai mengenai organisasi (PPO) berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasional (KO) dan motivasi layanan publik (MLP).

Copyrights © 2018






Journal Info

Abbrev

akuntan

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Description

JURNAL RISET AKUNTANSI DAN BISNIS, published by the Departement Accounting, Faculty of Economics and Business, University of Muhammadiyah Sumatera Utara (UMSU), Medan, North Sumatra, Indonesia, which includes articles on the scientific research field of Management Sciences, includes the results of ...