PENGARUH PRODUCT QUALITY, COUNTRY OF ORIGIN (COO), BRAND ASSOCIATION TERHADAP PERCEIVED VALUE SERTA DAMPAKNYA PADA SATISFACTION (SURVEI PADA KONSUMEN MINUMAN OLAHAN IMPOR MALAYSIA MEREK YEO’S DI KOTA PONTIANAK)

B2043132004, NOVITA PUTERI

Equator Journal of Management and Entrepreneurship
Vol 5, No 1 (2017): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis Pengaruh Product Quality, Country of Origin (COO), Brand  Association Terhadap  Perceived Value Serta Dampaknya pada  Satisfaction (Survei Pada Konsumen Minuman Olahan Impor Malaysia Merek Yeo’s Di Kota Pontianak). Jenis penelitian ini adalah penelitian kausalitas deskriptif.  Sampel penelitian ini adalah responden yang pernah mengkonsumsi minuman olahan impor Malaysia merek Yeo’s selama 6 bulan terakhir sebanyak 100 orang  yang diperoleh dengan accidental sampling. Analisis data dilakukan menggunakan analisis jalur (path analysis) dengan bantuan SPSS 22. Hasil penelitian memperlihatkan bahwa  Product Quality, Country of Origin (COO), Brand  Association berpengaruh positif terhadap Perceived Value dan Perceived Value berpengaruh positif terhadap Satisfaction. Kata Kunci: Product quality, Country of origin, Brand association, Perceived value, Satisfactio.