<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi netiket mahasiswa tingkat 3 dalam mengirimkan tugas kepada dosen menggunakan surat elektronik. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan metode studi kasus. Data yang digunakan berupa surat elektronik berisi tugas yang dikirim mahasiswa tingkat 3 kepada dosenselama periode Januari hingga Desember 2019 dengan jumlah 75 surat. Analisisdokumen dilakukan untuk memeriksa dan mengelompokkan netiket mahasiswa. Hasilpenelitian menunjukkan bahwa 4 mahasiswa tidak menulis subjek surat dan 23mahasiswa membiarkan kotak isi surat kosong. 52 mahasiswa mengirim suratelektronik dengan menuliskan subjek surat, isi surat dan melampirkan berkas tugas.Sayangnya, sebagian besar surat, 46 dari 52, tidak sesuai dengan syarat minimumkelengkapan surat yang meliputi pembuka, isi yang menjelaskan tujuan yangdikomunikasikan secara sopan dan santun, serta penutup. Hanya sebagian kecilmahasiswa, yakni 6 dari 75 mahasiswa, yang beretiket baik dalam berkomunikasikepada dosen menggunakan surat elektronik.]]>
Copyrights © 2020
