Hambatan Komunikasi Perawat dengan Keluarga Pasien di Ruang ICU RSUD dr. Slamet Garut

Ditha Prasanti (Universitas Padjadjaran)

Communicology: Jurnal Ilmu Komunikasi
Vol 8 No 2 (2020): Communicology: Jurnal Ilmu Komunikasi, Volume 8 No 2 Desember 2020

Hambatan Komunikasi Terapeutik Perawat dengan Keluarga Pasien di Ruang ICU (Studi Fenomenologi Mengenai Komunikasi Terapeutik Perawat dengan Keluarga Pasien di Ruang ICU RSUD dr. Slamet Garut). Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, dengan teknik pengumpulan data berupa studi literatur, wawancara, dan observasi. Adapun hasil penelitian yang diperoleh yaitu berupa hambatan komunikasi yang terjadi serta upaya yang dilakukan dalam mengatasi hambatan komunikasi terapeutik perawat dengan keluarga pasien di ICU RSUD dr.Slamet Garut. Upaya yang perawat lakukan untuk mengatasi hambatan komunikasi dengan keluarga pasien diantaranya menggunakan bahasa yang dimengerti bersama, pendekatan secara personal, memanggil anggota keluarga yang lain, menggunakan media (alat yang akan digunakan) dan melihat hasil observasi.