NURSING UPDATE JURNAL ILMIAH ILMU KEPERAWATAN
Vol 11 No 3 (2020): SEPTEMBER

Gambaran Kepuasan Keluarga Penerima Pelayanan Gawat Darurat Pra Rumah Sakit di Kota Kupang

Istha Leanni Muskananfola (Universitas Citra Bangsa)



Article Info

Publish Date
19 Oct 2020

Abstract

Kondisi gawat darurat adalah suatu keadaan yang dapat mengancam nyawa seseorang dan dapat terjadi di lingkungan pra rumah sakit. Oleh karena itu, dibutuhkan pelayanan gawat darurat pra rumah sakit yang dapat memenuhi kebutuhan masyarakat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan kepuasan keluarga penerima pelayanan gawat darurat pra rumah sakit oleh Brigade Kupang Sehat (BKS). Metode penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan desain deskriptif analitik survei. Responden penelitian berjumlah 80 orang keluarga pasien penerima pelayanan gawat darurat oleh BKS. Teknik sampling adalah accidental sampling dan alat ukur yang digunakan adalah kuesioner kepuasan. Hasil penelitian menunjukkan sebanyak 44 orang responden (55%) menyatakan pelayanan yang diberikan oleh BKS memuaskan. Berdasarkan penelitian tersebut disimpulkan bahwa pelayanan gawat darurat pra rumah sakit yang diberikan oleh BKS memuaskan keluarga pasien sebagai penerima pelayanan.

Copyrights © 2020






Journal Info

Abbrev

NU

Publisher

Subject

Health Professions Immunology & microbiology Medicine & Pharmacology Nursing Public Health

Description

NURSING UPDATE is the official peer-reviewed research journal of the Nursing Science, and is devoted to publication of a wide range of research that will contribute to the body of nursing science and inform the practice of nursing, nursing education, administration, and history, on health issues ...