JURNAL PRODUKTIVITAS
Vol 8, No 1 (2021): Jurnal Produktivitas: Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Pontianak

Pengaruh Marketing Mix Terhadap Kepuasan Konsumen Faizah Cake

Mohammad Yahya Arief (Universitas Abdurachman Saleh Situbondo)
Silsilatuk Faizah (Universitas Abdurachman Saleh Situbondo)



Article Info

Publish Date
29 Aug 2021

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa pengaruh variabel marketing mix (produk, harga, lokasi dan promosi) terhadap kepuasan konsumen Faizah Cake. Populasinya adalah seluruh konsumen di wilayah Kecamatan Bungatan sebanyak 180 orang. Sampel ditentukan dangan teknik simple random sampling dengan penentuan jumlah menggunakan slovin sebanyak 64 responden. Data yang dikumpulan dianalisa menggunakan model regresi linear berganda.  Pengujian secara parsial dengan uji t  dan uji F untuk simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel keragaman produk dan lokasi tidak berpengaruh secara parsial terhadap kepuasan konsumen. Namun secara simultan marketing mix berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Variabel promosi menjadi variabel yang paling dominan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen.

Copyrights © 2021






Journal Info

Abbrev

jp

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Produktivitas ISSN: 2355-1038 (Print) ISSN: 2621-5098 (Online) adalah jurnal ilmiah yang dikelola Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Pontianak untuk mempublikasikan hasil riset/penelitian di bidang ekonomi dan bisnis khususnya ilmu Manajemen. Jurnal Produktivitas Terbit 2 ...