Agora
Vol 9, No 2 (2021): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis

PENGARUH ONLINE ADVERTISING, E-SERVICE QUALITY, DAN PRODUCT QUALITY TERHADAP PURCHASE INTENTION TOKO ONLINE

Tjanra, Tamara Claudya Tiatira (Unknown)
Marchyta, Nony Kezia (Unknown)



Article Info

Publish Date
08 Sep 2021

Abstract

Latar belakang dari penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari online advertising, e-service quality, dan product quality terhadap purchase intention pada toko online. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan melalui penyebaran angket penelitian. Penelitian ini menggunakan teknik  Penelitian ini memiliki sampel sebanyak 105 responden yang diambil dengan menggunakan teknik purposive sampling. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa va­­­­riabel online advertising, e-service quality, dan product quality memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention pada toko online.

Copyrights © 2021