Journal I La Galigo : Public Administration Journal
Vol 4, No 2 (2021): Journal I La Galigo | Public Administration Journal, Oktober 2021

ANALISIS PENDEKATAN BALANCED SCORECARD SEBAGAI PENGUKURAN KINERJA OPD DINAS PERDAGANGAN KOTA PALOPO

Rezal Hadi Basalamah (Universitas Andi Djemma Palopo)



Article Info

Publish Date
28 Oct 2021

Abstract

Analisis Pendekatan Balanced Scorecard Sebagai Pengukuran Kinerja OPD Dinas Perdagangan Kota Palopo. Tugas utama dari Dinas Perdagangan Kota palopo adalah menjadi lokomotif pencapaian visi misi walikota dalam sector perdagangan, untuk mengetahui hasil kinerjanya maka perlu adanya pengukuran kinerja. Pengukuran kinerja bisa dilakukan dengan beberapa pendekatan salah satunya pendekatan Balanced Scorecard. Pendekanan Balanced Scorecard  merupakan pengukuran yang terintegrasi dan dapat memberikan penilaian terhadap organisasi secara komprehensif. Balanced Scorecard  menilai kinerja dari 4 (empat) perspektif kecuali Perspektif financial, yaitu  Perspektif Customer and Stakeholder, Perspektif Internal prose, dan Perspektif Employees and Organization Capacity. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan implikasi bagi Dinas Perdagangan Kota Palopo. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa kinerja Dinas Perdagangan Sudah baik namun ada beberapa hal yang harus di tingkatkan kemudian.

Copyrights © 2021






Journal Info

Abbrev

ilagaligo

Publisher

Subject

Social Sciences

Description

Jurnal I La Galigo adalah Jurnal pada bidang administrasi publik meliputi kebijakan publik, manajemen publik, pelayanan publik, kepemimpinan, birokrasi, perencanaan pembangunan dan hal-hal yang berkaitan dengan bidang ilmu administrasi ...