Prosiding National Conference for Community Service Project
Vol 3 No 1 (2021): The 3rd National Conference of Community Service Project 2021

Penerapan Media Sosial Dalam Peningkatan Citra Merek Toko Malex Kota Batam

Nafisatul Hasanah (Universitas Internasional Batam)
Jericho Udu (Universitas Internasional Batam)
Nadiya Nur Arafah (Universitas Internasional Batam)
Stephanie Stephanie (Universitas Internasional Batam)
Fenny Fenny (Universitas Internasional Batam)
Nada Agiltia Thamzil (Universitas Internasional Batam)
Eileen Eileen (Universitas Internasional Batam)



Article Info

Publish Date
28 Sep 2021

Abstract

Pandemi COVID-19 membuat perekonomian Indonesia menurun. Penurunan persentase pertumbuhan ekonomi sebesar 2,07% dibandingkan tahun 2019. Sedangkan pada tahun 2021 lebih tepatnya pada triwulan I (Januari hingga Maret), pertumbuhan ekonomi di Indonesia mengalami penurunan sebesar 0,74% terhadap triwulan I tahun 2020. Penurunan ekonomi yang semakin meningkat tentunya mengakibatkan sebagian besar pelaku bisnis merasa terhambat. Toko Malex merupakan sebuah UMKM yang bergerak di bidang usaha sembako selama lebih dari 2 tahun. Toko Malex telah menetapkan beberapa strategi pemasaran dalam mempromosikan usahanya, namun penulis menemukan bahwa strategi pemasaran yang dilakukan tersebut masih belum efektif. Strategi pemasaran yang telah diterapkan kurang dapat beradaptasi dengan perubahan akibat pandemi COVID-19, sehingga Toko Malex kurang baik dalam mempromosikan usahanya. Untuk itu, penulis menghadirkan solusi penyelesaian permasalahan dengan merancang strategi pemasaran bagi Toko Malex, yaitu mendesain logo usaha, mendaftarkan QRIS, membuat akun Instagram beserta content planner-nya, modul, serta pelatihan mengenai pemanfaatan akun Instagram sebagai media promosi. Tujuan dari kegiatan pengabdian ini yaitu membantu Toko Malex dalam mempromosikan usaha sembako yang dijalankan, serta mempermudah proses pembayaran menjadi lebih efektif terlebih di masa pandemi. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini adalah wawancara, observasi dan pelatihan. Diharapkan dengan adanya pengabdian yang kami lakukan dapat membantu meningkatkan penjualan dari Toko Malex

Copyrights © 2021






Journal Info

Abbrev

nacospro

Publisher

Subject

Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education

Description

Prosiding National Conference for Community Service Project (NaCosPro) merupakan wadah bagi para akademisi maupun masyarakat umum dalam mendesiminasikan artikel ilmiah hasil-hasil kegiatan pengabdian kepada masyarakat di berbagai bidang pengabdian, terutama kegiatan pengabdian masyarakat yang ...