Perpustakaan merupakan lembaga sumber informasi yang dapat memenuhi kebutuhan bahan pustaka bagi masyarakat. Berbagai kalangan masyarakat memiliki kebutuhan bahan pustaka yang berbeda. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui kebutuhan bahan pustaka pengguna pada UPT Perpustakaan Nasional Bung Karno selama masa pandemi Covid-19. Jenis penelitian kuantitatifini menggunakan metode penelitian deskriptif. Teknik pengambilan sampel menggunakan probability sampling dengan teknik accidental sampling dan didapatkan sampel sebanyak 50 responden. Peneliti mengumpulkan data penelitian melalui observasi, kuesioner dan studi kepustakaaan. Hasil dari penelitian ini, bahwa karakteristik pengguna didominasi berjenis kelamin perempuan (80%) dan menempuh pendidikan sebagai pelajar atau mahasiswa (88%). Pengguna UPT Perpustakan Nasional Bung Karno lebih banyak memanfaatkan informasi yang tergolong dalam koleksi umum. Alasan pengguna membutuhkan informasi untuk menambah wawasan pengetahuan baru tentang suatu topik. Apalagi di masa pandemi seperti halnya pada saat ini, yang terjadi adalah banyak sekali hal-hal baru yang bermunculan sebagai sebuah inovasi agar seluruh kegiatan terus berjalan. Meskipun teknologi sudah berkembang pesat, sumber bahan pustaka berupa buku masih menjadi idola di kalangan masyarakat karena dianggap memiliki keakuratan informasi. Sedangkan alasan pengguna UPT Perpustakaan Nasional Bung Karno membutuhkan bahan pustaka untuk membantu memenuhi referensi dalam menyelesaikan tugas sekolah maupun kuliah sebesar 46%. Dalam kondisi sistem pembelajaran berbasis online ini peserta didik dituntut untuk lebih banyak mencari referensi secara mandiri untuk memenuhi kebutuhan informasinya. Dari hasil penelitian juga ditemukan bahwa terdapat pengguna yang masih belum tahu tata caramenggunakan alat penelusuran informasi seperti OPAC (Online Public Access Catalog) dan juga teknologi yang tersedia. Hal ini menjadi kendala dalam proses memenuhi kebutuhan bahan pustaka yang tersedia.
Copyrights © 2021