PERWIRA - Jurnal Pendidikan Kewirausahaan Indonesia
Vol 3 No 1 (2020): PERWIRA - Jurnal Pendidikan Kewirausahaan Indonesia

Pengaruh Online reviews terhadap Intensi Pemesanan Hotel Secara Online di Jakarta

Yapsani, Allen (Unknown)
Kristianto, Felix (Unknown)
Handayati, Fransisca Dian (Unknown)
Rosalina, Yana (Unknown)

Article Info

Publish Date
30 Jun 2020

Abstract

Berkembangnya penggunaan internet saat ini menunjukan adanya pergeseran model bisnis yang semula offline menjadi online, consumer juga akan mengalami perubahan seperti pencarian informasi ataupun pembelian produk atau jasa, penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dampak dari review online terhadap booking intentions di online travel agent di wilayah Jakarta, dengan faktor review online yang diteliti yaitu kegunaan online review,, keahlian pemberi review, keterbaruan review, volume, valensi (positif dan negatif), kelengkapan review, dan rating. Dalam penelitian ini ditemukan bahwa dari 7 faktor dari online review tersebut terdapat 3 faktor yang mempengaruhi intensi pemesanan hotel secara positif yaitu valensi, kelengkapan informasi dan rating.

Copyrights © 2020




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Full PDF
180.322 KB
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
PERWIRA - Jurnal Pendidikan Kewirausahaan Indonesia
Website

Abbrev

perwira

Publisher

Universitas Prasetiya Mulya

Subject

Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education

Description

Ranah kajian PERWIRA adalah tema-tema terkini pendidikan dan tata kelola kewirausahaan. Visi penerbitan PERWIRA adalah menjadi acuan akademis tentang pendidikan dan tata kelola kewirausahaan. Misi PERWIRA meliputi: - Memberi sumbangan kajian kewirausahaan dan pengelolaan usaha. - Mengembangkan ...