Hubungan Komunikasi Efektif dengan Pelaksanaan Budaya Keselamatan Pasien di RSUD Raden Mattaher Provinsi Jambi

Feby Irwanti (Program Studi Ilmu Kesehatan Masyarakat, Universitas Jambi, Jambi)
Guspianto Guspianto (Program Studi Ilmu Kesehatan Masyarakat, Universitas Jambi, Jambi)
Rizalia Wardiah (Program Studi Ilmu Kesehatan Masyarakat, Universitas Jambi, Jambi)
Adila Solida (Program Studi Ilmu Kesehatan Masyarakat, Universitas Jambi, Jambi)

Jurnal Kesmas Jambi
Vol. 6 No. 1 (2022): Vol. 6 - No. 1 - Maret 2022

Komunikasi efektif merupakan kunci bagi perawat untuk mencapai keselamatan pasien berdasarkan standar keselamatan pasien di rumah sakit. Rumah sakit Raden Mattaher Provinsi Jambi merupakan salah satu rumah sakit yang telah menerapkan program keselamatan pasien sejak tahun 2010. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan komunikasi efektif dengan pelaksanaan budaya keselamatan pasien di RSUD Raden Mattaher Provinsi Jambi. Metode penelitian ini adalah kuantitatif dengan menggunakan desain Cross Sectional. Teknik pengambilan sampel menggunakan random sampling. Instrument pada penelitian ini menggunakan kuesioner. Analisis data menggunakan analisis univariat dan analisis bivariat dengan uji Chi Square. Hasil penelitian menunjukkan ada hubungan signifikan pelaksanaan budaya keselamatan pasien dengan komunikasi efektif nilai p=0,00 3,409 (95% CI= 1,796-6,471). dengan adanya komunikasi efektif dengan metode SBAR dapat digunakan untuk meningkatkan budaya keselamatan pasien yang baik di rumah sakit.