jurnal ilmiah hospitality
Vol 10 No 1: Juni 2021

ANALISIS CSI TENTANG KEPUASAN STAKEHOLDER TERHADAP KINERJA MAGANG MAHASISWA JURUSAN PERBANKAN SYARIAH FEBI

Fiti Yenti (Prodi Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Batusangkar)
Elfina Yenti (Prodi Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Batusangkar)



Article Info

Publish Date
01 Jun 2021

Abstract

Tujuan penelitian untuk mengetahui kepuasan stakeholder terhadap kemampuan (capacity), perilaku (behavior), dan kemampuan (capacity) mahasiswa magang Jurusan Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam.Jenis penelitian yang penulis gunakan dalam penelitian ini adalah field Research) dengan pendekatan deskriptif kuanlitatif. Teknik pengumpulan data yang penulis gunakan adalah kuisioner dan dokumentasi. Teknik analisis data yang penulis gunakan adalah menggunakan Customer Satisfaction Index. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kepuasan stakeholder terhadap kemampuan mahasiswa magang jurusan perbankan syariah adalah puas, kepuasan stakeholder terhadap perilaku mahasiswa magang jurusan perbankan syariah adalah puas, dan kepuasan stakeholder terhadap perilaku mahasiswa magang jurusan perbankan syariah adalah puas..

Copyrights © 2021






Journal Info

Abbrev

JIH

Publisher

Subject

Humanities Other

Description

Jurnal Ilmiah Hospitality dikelola oleh Pusat kajian Pariwisata Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram (STP Mataram) Nama terbitan : Jurnal Ilmiah Hospitality Sinopsis : Jurnal Ilmiah Hospitality, terbitan ini berisi artikel bidang ilmu Umum yang diterbitkan secara berkala 6 bulanan. Mulai Open Jurnal ...