Jurnal Ilmiah IT CIDA : Diseminasi Teknologi Informasi
Vol 2, No 2: Desember 2016

PROTOTYPE E-COMMERCE PETERNAKAN KAMBING DENGAN MENERAPKAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

Intan Oktaviani (STMIK Duta Bangsa Surakarta)



Article Info

Publish Date
29 Dec 2016

Abstract

Kebutuhan masyarakat terhadap teknologi informasi semakin meningkat. Diantaranya adalah hasil kemajuan teknologi informasi dalam bidang perdagangan atau yang biasa disebut e-commerce. Kemudahan dan kenyamanan bertransaksi merupakan salah satu fasilitas yang diberikan oleh e-commerce. Serta perkembangan teknologi yang semakin hari semakin maju, membuat berkembangnya e-commerce. Entrepreneurship merupakan salah satu langkah dalam memperdaya gunakan sumber daya manusia, sehingga mengurangi jumlah pengangguran. UKM Hasanah adalah salah satu usaha bersama yang bergerak dalam bidang ternak dan jasa layanan masak kambing. Media promosi yang telah dilakukan adalah dengan penyebaran brosur dan informasi dari mulut ke mulut. Hal tersebut mengakibatkan terhambatnya perkembangan UKM Hasanah. Dari permasalahan yang muncul maka dibuatlah e-commerce pada UKM Hasanah dengan menerapkan metode customer relationship management yang diharapkan pelanggan tetap setia dan loyal menggunakan produk dan jasa yang disediakan oleh UKM Hasanah. Penelitian ini menghasilkan perancangan interface sesuai dengan apa yang dibutuhkan pengguna, tertuma kebutuhan pelanggan. Bertujuan untuk mengembangkan UKM Hasanah.Kata Kunci : UKM Hasanah, E-commerce, Entrepreneurship, customer relationship management

Copyrights © 2016






Journal Info

Abbrev

itcida

Publisher

Subject

Computer Science & IT

Description

Jurnal IT CIDA adalah terbitan berkala ilmiah yang terbit 2 nomor per volume yang fokus pada bidang teknologi informasi, komunikasi dan komputer dalam bentuk akumulasi pengetahuan baru, pengamatan empiris atau hasil penelitian, dan pengembangan gagasan ...