MANAJEMEN DEWANTARA
Vol 6 No 1 (2022): MANAJEMEN DEWANTARA

ANALISIS STORE ATMOSPHERE DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PELANGGAN

Devi Maulidina Safitri (a:1:{s:5:"en_US"
s:35:"Universitas Singaperbangsa Karawang"
})

Eman Sulaeman (Universitas Singaperbangsa Karawang)



Article Info

Publish Date
29 Mar 2022

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan membuktikan pengaruh dari Store Atmosphere dan Word of Mouth terhadap keputusan pelanggan. Dengan hal itu, setiap pelaku usaha dapt mengetahuinya dan meningkatkan kualitas dari setiap produk yang ada. Jenis peneltian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan metode studi literatur. Peneliti melakukan observasi dari data sekunder atau sumber-sumber terdahulu, seperti jurnal. Hasil atau simpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa pengaruh Store Atmosphere dan word of motuh telah dibuktikan berpengaruh positif dan berpeluang besar terhadap pelanggan dalam membuat keputusan. Hal itu menjadi salah satu bagian dari proses pertimbangan pelanggan hingga akhirnya memutuskan untuk datang pada suatu tempat dan membeli produknya tersebut.

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

manajemendewantara

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Manajemen Dewantara Fakultas Ekonomi Fokus pada hasil penelitian empiris maupun kajian konseptual dan teoritis dalam bidang: Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasi, dan Kewirausahaan. ...