Jurnal Teknik Silitek
Vol. 1 No. 02 (2022)

EVALUASI USABILITY MENGGUNAKAN METODE THINK ALOUD PADA APLIKASI MOBILE MISTER ALADIN

Faisal Thaib (Universitas Pasifik Morotai)
Miswar Papuangan (Universitas Pasifik Morotai)
Imam Hizbullah (Universitas Pasifik Morotai)



Article Info

Publish Date
07 Apr 2022

Abstract

Aplikasi Mister Aladin adalah salah satu situs e-comerce atau aplikasi m-ticketing yang dirilis pada tahun 2015 dan sudah memiliki lebih dari 1.000.000 (satu juta) Pengguna pada Google Playstore, berdasarkan hasil observasi awal yang dilakukan pada Google Play Store, bahwa terdapat ketidakpuasaan pengguna seperti rating rendah dan komentar ketidakpuasaan pengguna terkait dengan permasalahan dalam menggunakan aplikasi mobile Mister Aladin. Masalah tersebut terkait dengan usability. Oleh karena itu diperlukan evaluasi, dengan menggunakan metode evaluasi Think Aloud. Permasalahan akan dikelompokan dan dijadikan task skenario pengguna, hasil dari think aloud akan dilakukan pembahasan dan analisis untuk menentukan hasil evaluasi dari penggujian task scenario pengguna.

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

jts

Publisher

Subject

Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering

Description

Jurnal Teknik SILITEK (JTS) adalah Jurnal ilmiah bidang rekayasa yang di terbitkan oleh Fakultas Teknik Universitas Pasifik Morotai dan dikelola secara profesional untuk membantu akademisi, peneliti dan praktisi dalam publikasi hasil penelitiannya. Jurnal Teknik SILITEK pertama kali dipublikasikan ...