Jurnal Ilmiah Akomodasi Agung
Vol 9 No 1 (2022): Jurnal Ilmiah Akomodasi Agung

PENERAPAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR DALAM MENINGKATKAN TRUST WISATAWAN DESA RUMAH GALUH KECAMATAN SEI BINGAI, KAB. LANGKAT

Ellyta Tambunan (Medan Tourism Polythecnic)

Article Info

Publish Date
30 Apr 2022

Abstract

ABSTRAK Standar Operasi Prosedur (SOP) merupakan suatu petunjuk atau panduan dalam cara kerja yang berkaitan dengan prosedur yang harus dijalankan dengan baik, benar dan efektif. SOP berisi petunjuk yang menjelaskan cara yang diharapkan dan diperlukan oleh pekerja atau petugas dalam melakukan/menyelenggarakan pekerjaan. SOP dalam Pemandu Wisatawan baik di darat, udara, maupun di laut dengan berbagai macam jenis kegiatan wisata sesuai dengan bahasa yang digunakan dan memberikan penjelasan tentang budaya, sejarah dan keaneka ragaman hayati di suatu obyek wisata. SOP sangat bermanfaat dalam membantu kinerja para pekerja sehingga dapat tercapainya kepuasan wisatawan. Penerapan SOP dalam meningkatkan trust wisatawan sangatlah penting untuk dilakukan desa wisata untuk keberlangsungannya. Berdasarkan penjelasan di atas, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan mangangkat judul seperti diatas.

Copyrights © 2022




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Ilmiah Akomodasi Agung
Website

Abbrev

JIAA

Publisher

Akademi Pariwisata & Perhotelan Darma Agung

Subject

Agriculture, Biological Sciences & Forestry Computer Science & IT Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Description

Accommodation Agung Scientific Journal published the Academy of tourism & Hospitality Darma Agung , Medan. the journal is published two times a year, i.e. in april and October. This journal contains writing of analytical studies, research results, and critical review of the book in the field of ...