Jurnal Elastisitas : Kajian Pendidikan Ekonomi, Ilmu Ekonomi, dan Kewirausahaan
Vol. 2 No. 2 (2020): Jurnal Elastisitas

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (STUDI KASUS CAFE INSPIRASI CORNER)

Akbar Andhika (UIN Raden Intan Lampung)
Annisa Uswatun Hasanah (Unknown)
Intan Rahmawati (UIN Raden Intan Lampung)
Vicky F Sanjaya (UIN Raden Intan Lampung)



Article Info

Publish Date
12 Jul 2022

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Kualitas produk, harga, promosi dan lokasi terhadap kepuasan konsumen. Metode yang digunakan dalam penelitian ini dengan desain survey secara crossectional. Sampel dalam penelitian ini merupakan konsumen dari cafe inspirasi corner dengan jumlah 98 responden. Uji statistik dilakukan dengan menggunakan Structurel Equation Modelling berbasi PLS. Uji validitas menggunakan nilai faktor loading, sedangkan uji reliabilitas menggunakan nilai cronbach’c alpha, composite reliability dan Average Variance Extracted (AVE). Setelah seluruh Hasil item indikator yang digunakan dalam penelitian ini valid dan reliabel, selanjutnya dilakukan uji hipotesis. Dari ke empat Hipotesis yang diajukan seluruhnya terdukung. Kesimpulan dari penelitian ini adalah pentingnya menjaga Kualitas Produk, Harga, Promosi dan Lokasi secara baik agar mendapatkan Kepuasan Konsumen.

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

elastisitas

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance Education

Description

Jurnal Elastisitas memuat Kajian Ilmiah dan hasil penelitian bidang Pendidikan Ekonomi, Ilmu Ekonomi, dan Kewirausahaan. Jurnal ini diharapkan menjadi wadah bagi Dosen, Peneliti, Guru serta Pemerhati Ilmu Ekonomi dan Kewirausahaan. Jurnal Elastisitas diterbitkan oleh Program Studi Pendidikan ...