Scientia Regendi
Vol 3 No 2 (2022): Vol. III, No. 2, Febuari 2022

PENGEMBANGAN PROTOTYPE SISTEM INFORMASI AKADEMIK BERDASARKAN ITIL V3 MENGGUNAKAN DOMAIN SERVICE OPERATION GUNA MENDUKUNG PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN

Slamet Cahyo Edy Sahputro (Unknown)



Article Info

Publish Date
01 Mar 2022

Abstract

Perubahan adalah keniscayaan, begitu juga dalam dunia pendidikan. STMIK Komputama Majenang adalah perguruan tinggi pertama di Kabupaten Cilacap yang memiliki program studi S1-Sistem Informasi dan S1-Teknik Informatika sejak tahun 2018, perkembangannya begitu pesat, akan tetapi pelayanan akademik masih menerapkan semi manual. Pengembangan Prototype Sistem Informasi Akademik Berdasarkan Itil V3 Menggunakan Domain Service Operation dirasa dapat membantu bisnis proses yang ada dalam meningkatkan pelayanan administrasi akademik kampus. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat membantu STMIK Komputama Majenang dalam meningkatkan kualitas layanan sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan (sivitas akademik) Kata Kunci: Academic Information Systems, ITIL V3, Service Operation, finance, value

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

scientiaregendi

Publisher

Subject

Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science

Description

Jurnal Scientia Regendi merupakan media komunikasi dan informasi perkembangan sejumlah disipilin ilmu di Pascasarjana Universitas Langlangbuana (Unla). Scientia Regendi hadir untuk mendorong perkembangan ilmu hukum, ilmu pemerintahan, ilmu manajemen, dan teknik informatika melalui dokumentasi ...