Public Administration Journal (PAJ)
Vol 3, No 2 (2019): Public Administration Journal

KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI PEMBAYARAN PENSIUN PEGAWAI NEGERI SIPIL PT. TASPEN (PERSERO) KANTOR CABANG JAKARTA SELATAN

Novida Anggraini (Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama))
Rezon Banyuaji (Unknown)



Article Info

Publish Date
02 Jun 2021

Abstract

Dalam mewujudkan peningkatan kesejahteraan Pegawai Negeri Sipil (PNS) sebagai aparatur negara dan abdi masyarakat yang mempunyai potensi yang sangat menentukan kelancaran pelaksanaan pembangunan, maka pemerintah telah menetapkan sistem yang dapat melindungi Pegawai Negeri Sipil dan meningkatkan kesejahteraan Pegawai Negeri Sipil dan keluarganya. Yaitu dengan keluarnya PP. No. 10 Tahun 1963 tentang Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri Sipil dan pensiun dalam rangka menjamin serta meningkatkan kesejahteraan Pegawai Negeri Sipil di hari tuanya. Metode yang di gunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif maka analisis data yang dilakukan secara sistematik, menelaah masalah yang diteliti, peraturan-peraturan atau program-program yang ada kaitannya dengan materi dan juga menggunakan wawancara serta observasi atau pengamatan dengan terlebih dahulu membuat pedoman wawancara. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kualitas Pelayanan Administrasi Pembayaran Pensiun Pegawai Negeri Sipil PT. TASPEN (Persero) Kantor Cabang Jakarta Selatan terhadap peserta dan penerima TASPEN sudah berjalan dengan baik.

Copyrights © 2019






Journal Info

Abbrev

paj

Publisher

Subject

Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

The aim of this journal publication is to disseminate the conceptual thoughts or ideas and research results that have been achieved in the area of public administrations and policies. PAJ: Public Administration Journal, particularly focuses on the main problems in the development of the sciences of ...