eCo-Buss
Vol. 5 No. 1 (2022): eCo-Buss

Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Mamakael Berniaga Sejahtera

Wintaria Almanda (Universitas Putera Batam)
Mauli Siagian (Universitas Putera Batam)



Article Info

Publish Date
10 Aug 2022

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan guna mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian pada PT.Mamakael Berniaga Sejahtera. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen/pelanggan yang melakukan pembelian pada PT.Mamakael Berniaga Sejahtera. Penentuan sampel dilakukan dengan menggunakan metode Non Probability Sampling yakni Accidental Sampling yang mana pengambilan sampel yang berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang secara kebetulan sedang berbelanja pada PT.Mamakael Berniaga Sejahtera sehingga di tentukan 100 orang konsumen sebagai responden. Pengolahan data di lakukan dengan bantuan apliaksi SPSS versi 16,00. Metode penelitian ini bersifat kuantitatif.Hasil penelitian membuktikan bahwa harga memiliki nilai t-hitung sebesar 2,211 > t-tabel 1,660 sedangkan kualitas pelayanan memiliki nilai t-hitung sebesar 1,986 > t-tabel 1,660, sehingga harga dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan siginifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian. Hasil uji f menunjukan hasil bahwa harga dan kualitas pelayanan memperoleh nilai f-hitung yang lebih besar dari f-tabel 3,37 > 3,09, hal ini membuktikan bahwa harag dan kualitas pelayanan berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

eb

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

Focus on the development of economic sciences especially ECommerce and Business, both scientific and practical review, so it is expected to become a scientific medium for the creation of integration between theoretical studies and practical studies for the development of economic science in various ...