Jurnal Multidisiplin Madani (MUDIMA)
Vol. 2 No. 8 (2022): August 2022

Pengaruh Citra Bandara (Airport Image) Terhadap Kepuasan Pengguna Bandar Udara Internasional Supadio Pontianak

Muhammad Ihza Al Luthfi (Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan)

Article Info

Publish Date
31 Aug 2022

Abstract

Tujuan Penelitian ini untuk mendeskripsikan kepuasan pengguna di bandara Supadio Airport Pontianak agar menjadi citra yang baik di mata pengguna dan pengaruh citra bandara (airport image) dideskripsikan  terhadap kepuasan pengguna menggunakan metode kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan accidental sampling terhadap 79 pengguna dan teknik pengumpulan data menggunakan kusioner. Data yang di peroleh dianalisis menggunakan uji normalitas,uji regresi, uji korelasi. Hasil penelitian pengaruh citra (Image) terhadap kepuasan pengguna terdapat pengaruh yang sangat lemah antara citra bandara terhadap kepuasan pengguna bandara. Citra bandara hanya mempengaruhi kepuasan pengguna sebesar 1,2% dan sisanya dipengaruhi faktor lain. Hal ini membuat Ho di terima Ha ditolak

Copyrights © 2022




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Multidisiplin Madani (MUDIMA)
Website

Abbrev

mudima

Publisher

PT FORMOSA CENDEKIA GLOBAL

Subject

Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences

Description

Journal Description Jurnal Multidisiplin Madani (MUDIMA) adalah adalah jurnal multidisiplin yang diterbitkan oleh Formosa Publisher. Jurnal Multidisiplin Madani (MUDIMA) terbit setiap bulan (monthly). Jurnal Multidisiplin Madani (MUDIMA)merupakan jurnal peer review, open access, dan ilmiah yang ...