Jurnal Ilmiah Administrasi Publik
Vol 15, No 1 (2014): Jurnal Ilmiah Administrasi Publik

PERENCANAAN PENGEMBANGAN E-GOVERNMENT DALAM PELAYANAN PAJAK REKLAME DI KABUPATEN MALANG

Febriyanti, Nanie ( Universitas Brawijaya)



Article Info

Publish Date
23 Dec 2014

Abstract

Perencanaan Pengembangan E-Government Dalam Pelayanan Pajak Reklame Di Kabupaten Malang. Pajak merupakan salah satu sumber pendapatan asli daerah (PAD) dimana PAD diperlukan sebagai penopang pembangunan daerah. Inovasi dalam pelayanan publik, terutama dalam pelayanan pajak, akan berpengaruh terhadap tingkat kepatuhan masyarakat (wajib pajak) dalam melakukan kewajiban perpajakannya agar pelayanan yang selama ini terlihat berbelit-belit, adanya biaya yang tidak jelas, dan terkadang belum bisa diakses oleh masyarakat menjadi lebih efektif, efisien, transparan, dan akuntabel. Inovasi bertujuan untuk menjawab tuntutan masyarakat kepada pemerintah untuk semakin meningkatkan pelayanannya menuju tata kelola pemerintahan yang baik (good governance). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif, yang bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis perencanaan pengembangan e-government dalam pelayanan pajak reklame beserta faktor-faktor pendukung dan penghambat dalam pelaksanaannya. Salah satu inovasi yang perlu dilakukan oleh pemerintah adalah peningkatan penggunaan sistem informasi dalam lingkup e-government. Peningkatan penggunaan sistem informasi dalam lingkup e-government dalam pelayanan pajak bisa dilakukan dengan pelayanan pajak secara online. Diharapkan dengan pelayanan pajak secara online bisa mempermudah wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakannya, mempersingkat birokrasi, dan bisa meningkatkan penerimaan pajak.

Copyrights © 2014






Journal Info

Abbrev

JIAP

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

Jurnal Ilmiah Administrasi Publik is published two times a year in June and November. This journal contains scientific articles on public administration science written in two languages: Bahasa Indonesia and English. The article is published in form of empirical research, conceptual or theoretical ...