Pengembangan Profil Kepribadian Empati Konselor Dalam Pemberian Layanan Bimbingan dan Konseling

Nur Fadila Baiti (Universitas Negeri Surabaya)
Rizkia Mufidatul Hasanah (Universitas Negeri Surabaya)
Dwi Intan Septiani (Universitas Negeri Surabaya)

JURNAL KONSELING KOMPREHENSIF: Kajian Teori Dan Praktik Bimbingan Dan Konseling
Vol 7, No 1 (2020): Jurnal Konseling Komprehensif: Kajian Teori dan Praktik Bimbingan dan Konsleing

Salah satu dari karakteristik kualitas pribadi yang perlu dimiliki oleh seorang konselor adalah keterampilan empati. Keterampilan empati ini bisa diartikan sebagai cara konselor untuk menempatkan dirinya dalam perasaan dari respon permasalahan yang dialami oleh konseli. Keterampilan empati yang dibutuhkan oleh konselor agar proses konseling berjalan dengan lancar, dengan kata konselor lain yang memiliki rasa empati dan dibarengi dengan karakteristik yang lain dapat mempengaruhi keefektivitasan pelayanan bimbingan dan konselingnya.