Media Bina Ilmiah
Vol. 17 No. 5: Desember 2022

PENGARUH DESIGN INTERIOR DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT PENGUNJUNG HOTEL SOTIS KEMANG

Cesaria Megasari (Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Program Studi Pariwisata, Universitas Nasional)
B. Syarifuddin Latif (Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Program Studi Pariwisata, Universitas Nasional)



Article Info

Publish Date
30 Nov 2022

Abstract

Meningkatknya minat dalam sektor pariwisata di Indonesia, membuat persaingan dalam industry perhotelan semakin ketat. Pelaku usaha dituntut untuk memberikan yang terbaik terutama dalam berbagai aspek yang dimiliki untuk menarik pengunjung agar tertarik untuk mengunjungi hotel tersebut. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh design interior dan kualitas pelayanan terhadap minat pengunjung Hotel Sotis Kemang. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 100 orang yang dipilih dengan menggunakan teknik simple random sampling. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian adalah Analisis Regresi Berganda, dan teknik pengujian hipotesis menggunakan Uji T dan Koefisien determinasi. Hasil yang didapatkan dari penelitian ini adalah 1) Design Interior berpengaruh sebesar 63,4% terhadap minat pengunjung Hotel Sotis Kemang, 2) Kualitas Pelayanan berpengaruh sebesar 51,1% terhadap minat pengunjung Hotel Sotis Kemang.

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

MBI

Publisher

Subject

Humanities Social Sciences Other

Description

Media Bina Ilmiah, ISSN 1978-3787 (print) | 2615-3505 (online), diterbitkan 12 (Dua Belas) nomor dalam setahun (Januari-Desember) oleh BINA PATRIA. Jurnal ini merupakan sarana komunikasi dan penyebarluasan informasi hasil-hasil penelitian dan pengembangan, kajian serta pemikiran dalam bidang ...