PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN KARTU TELKOMSEL DI KOTA SAMARINDA

Nur Asyidah (FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MULAWARMAN)
Pamasang S. Siburian (FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MULAWARMAN)
Asnawati Asnawati (FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MULAWARMAN)

Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM)
Vol 4, No 3 (2019): September

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan: Pengaruh Kepuasan Konsumen dan Kepercayaan Merek terhadap Loyalitas Konsumen kartu Telkomsel di Samarinda. Dibawah Bimbingan Pamasang S. Siburian dan Asnawati