Perbandingan Brand Equity Antara Produk Lama dengan Produk Pendatang Baru

Jufri Yandes (Universitas Terbuka Tangerang)

Margin : Jurnal Bisnis Islam dan Perbankan Syariah
Volume 1 Nomor 1 Februari 2022

Sebuah brand dituntut memiliki ekuitas yang tinggi. Kemajuan teknologi memudahkan produk lebih mudah ditiru. Konsumen menghadapi terlalu banyak pilihan namun sayangnya informasi tentang kualitas produk dipasaran sangat minimum sekali. Brand yang kuat akan menjanjikan konsumen mendapatkan nilai lebih tinggi dan tentunya ini akan menjadi bahan perbandingan bagi konsumen dalam memilih brand tertentu. Permasalahan dalam penelitian ini adalah adakah perbedaan antara brand yang sudah ada dengan brand yang merupakan pendatang baru. Berdasarkan hasil penelitian disimpulkan terdapat perbedaan kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi kualitas merek, loyalitas merek, dan ekuitas merek produk pada produk yang telah lama hadir ditengah masyarakat dibandingkan dengan produk pendatang baru.