Jurnal Sosial dan Sains
Vol. 1 No. 9 (2021): Jurnal Sosial dan Sains

Kualitas Pelayanan Informasi Obat di Rumah Sakit X Gianyar

Wayan Ira Masuari (Universitas Udayana)



Article Info

Publish Date
15 Sep 2021

Abstract

Pelayanan informasi obat merupakan kegiatan pelayanan yang dilakukan untuk mendukung pengobatan yang rasional agar terhindarĀ  dari kesalahanĀ  penggunaan obat (medication error), penyalahgunaan (abused) dan penggunaan obat yang salah (misuse). Pelayanan informasi obat dilakukan oleh Apoteker ntuk memberi informasi secara akurat dan terkini kepada pasien dan profesi kesehatan lainnya. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kualitas dari pelayanan informasi obat yang diberikan dengan cara membandingkannya dengan Standar Pelayanan Informasi Obat menurut Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 72 tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Rumah Sakit. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode deskriptif dengan teknik wawancara terhadap kepala instalasi farmasi dan wakil kepala ruangan Rumah Sakit X Gianyar. Berdasarkan hasil pengamatan terhadap kinerja dari Instalasi Farmasi Rumah Sakit X Gianyar dalam melakukan pelayanan informasi obat telah didasari atas Standar Pelayanan Informasi Obat menurut Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 72 tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Rumah Sakit dengan kualitas pelayanan informasi obat yang sangat baik. Selain itu semua apoteker yang memberikan pelayanan informasi obat di Rumah Sakit X Gianyar sudah memiliki kompetensi, serta adanya tingkat kepuasan yang tinggi dalam memberikan pelayanan terkait kebermanfaatan informasi obat yang dirasakan oleh pengguna layanan informasi obat.

Copyrights © 2021






Journal Info

Abbrev

sosains

Publisher

Subject

Astronomy Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Physics

Description

Jurnal sosial dan sains (SOSAINS) is a double blind peer-reviewed academic journal and open access to social and science fields. The journal is published monthly by Green Publisher Indonesia. Jurnal sosial dan sains (SOSAINS) provides a means for sustained discussion of relevant issues that fall ...