JISMA: Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, dan Akuntansi
Vol 1 No 3 (2022): Agustus 2022

PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MARKETPLACE SHOPEE: Studi Pada Kasus Mahasiswa Manajemen Universitas Perjuangan

Andre Belfa Anwar Taufik (Universitas Perjuangan)



Article Info

Publish Date
01 Aug 2022

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh online customer review dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian baik secara simultan maupun parsial. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode survei dengan pendekatan kuantitatif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Perjuangan Tasikmalaya yang berjumlah 1.229 mahasiswa. Teknik pengambilan sampel yang digunakan ialah propotional Random Sampling terhadap 100 mahasiswa Jurusan Manajemen Universitas Perjuangan Tasikmalaya angkatan 2018 sampai 2021. Pengumpulan data dilakukan melalui data primer dan data sekunder. Adapun teknik yang digunakan dalam pengumpulan data menggunakan kuisioner. Berdasarkan hasil penelitian, pengolahan data, analisis data, dan uji hipotesis dengan bantuan SPSS 25,0 menunjukkan bahwa berdasarkan analisis korelasi online customer review dan kualitas produk memiliki pengaruh sedang terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan hasil uji F online customer review dan kualitas produk secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan berdasarkan uji t kualitas produk secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan online customer review secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

jisma

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Description

JISMA, Jurnal Ilmu Sosial , Manajemen, dan Akuntansi menerima artikel penelitian tentang Sosial EKonomi, Manajemen, dan Akuntansi dengan menggunakan metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan metode campuran. 1. Ilmu Sosial mencakup: Ekonomi, Antropologi, Sosiologi, Psikologi, Geografi, Studi ...